奔驰回应远程启动需续费:非终身免费 三年后需续费使用
智车派
2022-08-04 17:47:12
【智车派新闻】近日，智车派了解到，有车主曝光了一条奔驰方面发过来的“关怀”短信，显示他的车辆远程启动功能即将到期。而近期有400元的优惠，原本1298元三年的远程启动功能，现在仅需898元。对该事件，奔驰客服作出了回应。
奔驰汽车
据了解，奔驰客服回应，远程服务并非终身免费，远程服务拥有远程开启车门、启动车辆等功能，这个功能是需要额外收费的，超过三年需续费使用。一位奔驰4S店销售表示，奔驰远程启动相关硬件属于随车本有设备，仅需软件激活，无需加装设备。车主可依据个人需求选择服务，并支付相应激活费用。奔驰此前还对EQS最低配的车型推出了付费OTA服务，每年付费4998元，可以将后轮转向的角度从4.5°升级至10°，转弯直径可以降低到10.9米，并提供了3个月的免费体验。但是这些服务项目推出后，市场反响并不好。
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实际上，不只有奔驰推出过付费服务，我们非常熟悉的特斯拉也推出过付费解锁座椅加热、方向盘加热等诸多付费项目，大众推出过订阅或者付费解锁有里程限制的自动驾驶功能。
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