红旗车主疑似被诱导购车 买车前称有优惠买车后却不兑现
智车派
2024-01-08 13:14:20
【智车派新闻】据智车派了解，四川成都的曾先生向媒体反映，称其在成都的一家红旗4S店购车，销售人员表示可提供购车后返现的优惠措施。然而，购车后曾先生被告知现金返不能兑现。
据报道，去年11月，曾先生在成都市锦江区的一家红旗4S店购买了一辆红旗H5 2024款2.0T自动智联旗享版汽车。“我在购车前，了解到红旗推出了一个优惠活动，就是购车者工作所在的公司如果满足‘总对总战略客户’的话，购车者可以享受相应的购车优惠。”曾先生表示。
据悉，销售人员起初表示曾先生不符合此次优惠活动的资质，等待几个小时后，随后明确表示可以提供优惠价格。“我当时问销售人员，你是否确定我可以享受到优惠，确定有优惠我们才买车，销售人员说可以享受到优惠，我这才买车的。”此优惠项目根据购车费用按比例返还一定金额的现金，即7192元的形式实现，并且会在提车后两到三个月内返还。涉事红旗4S店还向曾先生提供了供事后领取7192元现金返现的收据证明。
12月10日，4S店销售人员告知曾先生，因为红旗厂家审核没有通过，他的优惠补贴不能兑现。曾先生表示，得知优惠无法兑现后，自己多次与涉事4S店进行沟通，不过问题均未能达到解决。据悉，目前4S店只愿意提供6000元加油卡，这与承诺的优惠金额相去甚远。“我觉得这是欺诈消费者的行为。”
12月22日，4S店一位销售经理表示：“曾先生提到的优惠补贴是一汽红旗为有战略合作关系的企业的员工提供的额外优惠补贴，具体的现金返现由一汽红旗提供，我们4S店只是此项优惠政策的执行者。”
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该经理还表示，销售顾问在购车时并未作出百分百可以提供补贴的承诺，且明确说明能否拿到补贴一切以一汽红旗的最终审核结果为准。
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