保时捷提车次日出现自动跳挡问题 相关门店拒绝退换
智车派
2024-07-02 10:00:42
【智车派新闻】近日，胡女士向媒体反映，她在广州白云保时捷中心以124万元的价格购买了一辆帕拉梅拉。然而，在提车后的第二天，她发现车辆存在自动跳挡的问题。尽管多次进行调修，问题依旧未能解决，甚至险些引发事故。胡女士表示，踩油门没反应，差点撞墙，非常惊险。据智车派了解，胡女士对车辆的性能产生了质疑，并提出退车退款的要求，但却遭到拒绝。
保时捷汽车
据悉，涉事保时捷中心的相关负责人承认车辆确实存在换挡拨片故障，但表示这并不符合国家三包政策的任何条款，因此无法进行退换处理。7月1日，保时捷中国客服人员向媒体表示，胡女士与门店尚未协商一致。门店提出在车辆完成维修后，可以为客户提供延长保修期一年的服务，并向银行申请两年还款免除违约金的方案。
近年来，保时捷在中国市场的销量持续下降。数据显示，自2022年起，保时捷在中国的销量已连续两年下滑；2024年第一季度，保时捷全球交付新车77640辆，同比下降4%；同期，保时捷在中国市场交付了16340辆，同比下降24%。
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受销量下滑的影响，保时捷的业绩也有所下降。财报显示，2024年第一季度，保时捷的营收为90亿欧元，同比下降10.8%；其中，车辆销售额为81亿欧元，同比下降12.7%。同时，保时捷第一季度的利润率降至14.2%，同比下降4个百分点。
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