啥毛病？曝蔚来ET7高速行驶时全车静音 客服回应来了
智车派
2022-10-09 14:11:36
【智车派新闻】随着汽车智能化、网联化程度越来越高，技术的进步在满足人们驾驶体验的同时也在提升行驶过程中的驾驶乐趣。不过，汽车在变得越来越智能的时候，也不可避免地会带来一些问题，有些问题会关乎到用户的驾乘体验。日前，有博主爆料称，驾驶蔚来ET7在高速上行驶，行驶途中，车辆出现BUG，车辆全车静音，导航、媒体、NOMI甚至打转向都没有声音。在此之前，该车已经维保过两次。
近日，智车派了解到，蔚来汽车客服对该事件进行了回应。蔚来汽车客服表示，因为是互联网汽车，有时候车机会出现卡壳的情况，但这属于小概率事件，一般进行锁车休眠一下，重启车辆就可以恢复了。另外，还有其他媒体也致电了蔚来客服，客服称，这看上去是一个软件问题，可能要通过后续的软件更新来修复BUG，在10月中旬软件会有一次迭代更新，用户可以通过更新来修复BUG。
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蔚来ET7定位为中大型纯电轿车，车身尺寸为5101mm×1987mm×1509mm，轴距为3060mm，搭载前后双驱动电机，系统综合最大功率480kW，峰值扭矩850N·m，CLTC续航里程530km-675km。
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