蔚来回应安全箱功能被吐槽多余:能为车主提供安全需求
智车派
2022-06-17 16:35:10
【智车派新闻】近日,有汽车博主在网上发文,吐槽蔚来汽车的安全箱设计,称这一功能设计实属多余。针对这一说法,蔚来客服回应称,安全箱功能的设置,是因为有些人觉得可以在里面放重要的东西,有了这个功能更能带来安全感。
蔚来ES8
此次对于蔚来安全箱功能的吐槽,源于一个博主自身的真实经历。根据该汽车博主的说法,他把手机放在扶手箱,但扶手箱被上锁了,需要手势密码解锁。但是由于天热手上有汗,连续五次都没能成功解锁,导致扶手箱被锁定。而在锁定后,扶手箱将会发送验证码用于解锁,但是令人抓狂的是,手机却刚好锁在了扶手箱里,这也使得场面陷入死环。
该汽车博主所发视频截图
针对这种情况,蔚来客服在回应中表示,这种情况下主用车人可以解除加密,也可以找授权或共同用车人远程解除加密。此外,假若主用车人不需要安全性加密,可以在解除密码页面右上角点击解除。
对于这一情况,不少网友也发表了自己的看法,在一些人看来,这一功能实属鸡肋,对一般车主而言,不会有人在车上放置需要上锁来进行保存的重要的物品,因此给扶手箱上锁毫无必要,而且还容易出现类似这样的适得其反的效果。不过也有人认为,给扶手箱上锁的确会给人更加强的安全感,而且上锁功能也可以通过设置取消,并不会对那些无需上锁的车主造成影响,因此不认为这是一项多余的功能。
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